سیستم تیکتینگ هوشمند برای استارتاپ‌های ایرانی
پلتفرم پیشرو در ارائه خدمات پشتیبانی مشتری برای اکوسیستم استارتاپی ایران. با هلپیو، مدیریت تیکت‌ها را ساده و کارآمد کنید.
چرا استارتاپ‌ها هلپیو را انتخاب می‌کنند؟
راهکار مقرون‌به‌صرفه و کارآمد برای مدیریت پشتیبانی مشتریان
مقرون‌به‌صرفه
پلن فریمیوم رایگان با ۵۰ تیکت در ماه برای شروع کار استارتاپ‌ها
ساده و کاربرپسند
طراحی شده با حداقل پیچیدگی برای تیم‌های کوچک و در حال رشد
کاهش زمان پاسخ
کاهش میانگین زمان پاسخ‌دهی با ارجاع هوشمند و پاسخ‌های آماده
ویژگی‌های کلیدی
همه چیزی که برای مدیریت حرفه‌ای پشتیبانی نیاز دارید
مدیریت تیکت
داشبورد بلادرنگ، ارجاع هوشمند، دسته‌بندی و اولویت‌بندی
پایگاه دانش
مقالات راهنما، جستجوی قوی و پیشنهاد هوشمند
گزارش‌دهی
تحلیل عملکرد، نظرسنجی رضایت و گزارش‌های کامل
مدیریت تیم
ساختار سازمانی، نقش‌ها و دسترسی‌های مختلف
برای چه کسانی مناسب است؟
گروه‌های هدف هلپیو
استارتاپ‌ها
کسب‌وکارهای نوپا که به دنبال ابزار مقرون‌به‌صرفه برای مدیریت ارتباط با مشتریان هستند
- شروع رایگان
- مقیاس‌پذیری
- راه‌اندازی سریع
شرکت‌های کوچک و متوسط
کسب‌وکارهایی که نیاز به یک سیستم متمرکز برای مدیریت پشتیبانی دارند
- مدیریت تیمی
- گزارش‌دهی کامل
- ادغام با ایمیل
تیم‌های پشتیبانی
تیم‌هایی که می‌خواهند تیکت‌ها را منظم و با ابزارهای کارآمد مدیریت کنند
- ارجاع هوشمند
- پاسخ‌های آماده
- پیگیری عملکرد
۱۰۰۰
هدف مشتری فریمیوم
در سال اول
۱۰٪
نرخ تبدیل به
پلن‌های پولی
۵۰
تیکت رایگان
در ماه
۰
پیچیدگی
حداقل
چگونه کار می‌کند؟
راه‌اندازی و استفاده در ۳ مرحله ساده
۱
ثبت‌نام رایگان
با ایمیل یا شماره تلفن ثبت‌نام کنید و پلن فریمیوم را فعال کنید
۲
تنظیمات اولیه
تیم خود را تشکیل دهید، موضوعات تیکت را تعریف کنید و ایمیل را متصل کنید
۳
شروع کار
تیکت‌ها را دریافت کنید، پاسخ دهید و عملکرد تیم را رصد کنید
دسترسی سریع
بهترین راه‌های دریافت کمک
جستجو در راهنما
پاسخ سوالات خود را در پایگاه دانش جامع ما پیدا کنید
آماده شروع هستید؟
به ۱۰۰۰ استارتاپ ایرانی بپیوندید که به هلپیو اعتماد کرده‌اند